Externalisation ou Internalisation de votre informatique
Vous avez décidé d’internaliser tout ou partie de la gestion et du fonctionnement de votre informatique au sein de votre organisation. MonDirecteurInformatique peut également vous accompagner dans la montée en compétence de votre personnel (comme un administrateur réseau, un technicien informatique et maintenance, ou un support utilisateur) dans la réalisation de leurs missions.
Par des actions de formations standards ou personnalisées MonDirecteurInformatique transmet à votre personnel son expérience, ses connaissances des bonnes pratiques, et référentiels méthodologiques.
Notre objectif est double :
- Organiser vos collaborateurs informatiques et techniciens afin de gagner en efficacité et productivité et améliorer le service aux utilisateurs
- Agir en véritable coach de vos collaborateurs à la fois technique mais aussi auprès de votre organisation en général pour pérenniser l’ensemble des bonnes pratiques d’utilisation de vos systèmes d’informations
Vous avez décidé d’internaliser tout ou partie de la gestion et du fonctionnement de votre informatique ou vous avez décidé d’externaliser tout ou une partie de votre informatique, MonDirecteurInformatique met en place des indicateurs, des suivis et un contrat de services.
Chaque mois, MonDirecteurInformatique évalue les indicateurs, les problèmes rencontrés, et défini le plan d’action d’amélioration nécessaire pour corriger, améliorer et atteindre les objectifs.